REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1 POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy działający pod adresem www.tkaninypodszewki.pl prowadzony jest przez:
BALA DARIUSZ DB-TEX CORP.
Importer tkanin i podszewek
ul. Ks. Skorupki 87
05-091 Ząbki
NIP 1250332442
REGON 140205877
e-mail: sklep@tkaninypodszewki.pl
tel.: +48 518 463 517
Godziny otwarcia:
pn–pt: 8:00–17:00
sobota: 8:00–14:00
Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania Zamówień, zawierania Umów sprzedaży, płatności, dostawy, odstąpienia od Umowy, reklamacji oraz pozasądowych sposobów rozstrzygania sporów.
Regulamin stanowi regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin jest udostępniony na stronie internetowej Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie oraz wydrukowanie.
§2 DEFINICJE
Sprzedawca – DB-TEX CORP.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.bamipoluno.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną, dokonująca zakupów w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego).
Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana na odległość pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Towar – produkt oferowany w Sklepie.
§3 WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU
Do korzystania ze Sklepu wymagane jest:
- dostęp do Internetu,
- aktualna przeglądarka internetowa,
- aktywne konto e-mail.
Korzystanie ze Sklepu nie wymaga zakładania konta użytkownika, chyba że funkcjonalność Sklepu stanowi inaczej.
Klient zobowiązany jest do:
- podawania prawdziwych danych,
- korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem,
- niedostarczania treści bezprawnych.
Zakazane jest podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Sklepu.
§4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ
Sklep prowadzi sprzedaż hurtową produktów.
Zamówienia można składać 24 godziny na dobę poprzez formularz zamówienia dostępny w Sklepie.
Warunkiem złożenia Zamówienia jest:
- wypełnienie formularza,
- akceptacja Regulaminu,
- potwierdzenie obowiązku zapłaty.
Informacja o całkowitej cenie Zamówienia, w tym kosztach dostawy, prezentowana jest Klientowi przed złożeniem Zamówienia.
Po złożeniu Zamówienia Klient otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą wysłania Klientowi przez Sprzedawcę wiadomości e-mail potwierdzającej przyjęcie Zamówienia do realizacji.
Sprzedawca realizuje Zamówienia według kolejności ich wpływu.
§5 CENY I PŁATNOŚCI
Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Klient może dokonać płatności poprzez:
- przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- płatności elektroniczne (jeżeli są udostępnione w Sklepie).
Brak płatności w terminie 7 dni od złożenia Zamówienia może skutkować jego anulowaniem.
§6 DOSTAWA
Dostawa realizowana jest na terenie Polski.
Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej.
Koszty dostawy są wskazywane w trakcie składania Zamówienia i zależą od wybranej formy dostawy.
Koszty dostawy ponosi Klient.
Termin realizacji Zamówienia wynosi do 5 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności.
§7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (DOTYCZY KONSUMENTÓW)
Konsument ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Termin odstąpienia od Umowy biegnie od dnia otrzymania Towaru przez Konsumenta.
Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone:
- pisemnie,
- mailowo,
- przy użyciu formularza odstąpienia.
W przypadku odstąpienia Umowę uważa się za niezawartą.
Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, jednak może wstrzymać się ze zwrotem do chwili:
- otrzymania Towaru z powrotem lub
- dostarczenia dowodu jego odesłania.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.
§8 REKLAMACJE
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za zgodność Towaru z umową.
Reklamację można złożyć:
- pisemnie na adres Sprzedawcy,
- mailowo na adres: sklep@tkaninypodszewki.pl
Reklamacja powinna zawierać:
- dane Klienta,
- opis wady,
- żądanie Klienta.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku Konsumentów brak odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni oznacza jej uznanie.
§9 POZASĄDOWE ROZSTRZYGANIE SPORÓW
Konsument może skorzystać z:
- mediacji prowadzonej przez Inspekcję Handlową,
- platformy ODR: Platforma ODR UE
- pomocy miejskich lub powiatowych rzeczników konsumentów.
§10 OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie Sklepu.
§11 POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:
- Kodeksu cywilnego,
- ustawy o prawach konsumenta,
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
W przypadku sporów z Konsumentem właściwy jest sąd zgodny z przepisami prawa.
W przypadku sporów z Przedsiębiorcą właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.